Dongfeng Cuba anuncia una nueva política de garantía para reforzar la confianza de sus clientes en Cuba. La medida forma parte del compromiso de la marca con un servicio postventa sólido, atención oficial y mayor tranquilidad durante los años de uso del vehículo.
Con esta actualización, la garantía principal de los modelos Dongfeng, Voyah y M-Hero se eleva a 5 años o 150.000 km. En los carros eléctricos, la batería de alto voltaje, el tren motriz eléctrico y los componentes EV principales cuentan con una cobertura de 8 años o 200.000 km. En el caso de los vehículos comerciales Dongfeng, la cobertura principal será de 3 años o 100.000 km.
En un mercado donde muchas ofertas se quedan en 2 años o menos, Dongfeng Cuba presenta esta nueva garantía como la mejor garantía del mercado en Cuba.
Cobertura principal de garantía
La nueva cobertura queda organizada de forma sencilla para que cada cliente identifique qué respaldo corresponde a su tipo de vehículo.
Para Dongfeng, Voyah y M-Hero:
- Garantía principal: 5 años o 150.000 km.
- Carros eléctricos: batería de alto voltaje, tren motriz eléctrico y componentes EV principales por 8 años o 200.000 km.
Para vehículos comerciales Dongfeng:
- Garantía principal comercial: 3 años o 100.000 km.
La cobertura aplica según la política vigente, el modelo, la versión, las condiciones de uso y el plan de mantenimiento correspondiente.
Un respaldo clave para comprar en Cuba
Comprar un carro nuevo en Cuba no depende solo del precio, el diseño o la tecnología. También importa saber que existe un equipo oficial detrás del vehículo, con capacidad para orientar, mantener y acompañar al cliente después de la entrega.
La nueva garantía de Dongfeng Cuba busca dar esa seguridad. Para particulares y familias, representa más tranquilidad a largo plazo. Para negocios y flotas, permite planificar mejor la operación y el costo de propiedad. Para clientes que apuestan por vehículos eléctricos o híbridos, refuerza la confianza en la batería de alto voltaje, el tren motriz eléctrico y los componentes principales del sistema electrificado.
Postventa oficial Dongfeng Cuba
La garantía se integra dentro de una propuesta postventa más amplia. Dongfeng Cuba cuenta con canales de atención para consultas comerciales, soporte técnico, taller, repuestos, auxilio en la vía y orientación para clientes en garantía.
Este respaldo es especialmente importante en un catálogo diverso, con modelos urbanos, SUV familiares, pickups, vans, camiones, eléctricos, híbridos y líneas premium como Voyah y M-Hero.
Modelos dentro de la cobertura
La nueva garantía acompaña el catálogo de Dongfeng Cuba, desde modelos urbanos y SUV familiares hasta pickups, vans, camiones, eléctricos, híbridos y líneas premium como Voyah y M-Hero.
