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Preguntas frecuentes sobre Dongfeng Cuba
Aquí encontrarás respuestas claras sobre modelos, precios de referencia, catálogo, compra, soporte técnico y atención comercial de Dongfeng Cuba.
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Comprar carros nuevos en Cuba
¿Dónde comprar carros nuevos en Cuba con respaldo oficial?
La opción directa es Dongfeng Cuba, donde puedes ver catálogo oficial, modelos por categoría, precios de referencia y contacto comercial para disponibilidad. Puedes revisarlo en Catálogo. También puedes descargar el Catálogo PDF.
¿Dongfeng Cuba vende carros nuevos o usados?
Actualmente nuestra oferta es la comercialización de carros nuevos, con soporte postventa y servicio de taller.
¿Cómo comprar un carro nuevo en Cuba desde la web?
Puedes elegir un modelo en Catálogo, revisar su página técnica y luego solicitar cotización en Contacto o por WhatsApp oficial. También puedes descargar el Catálogo PDF.
¿Se puede importar carros nuevos a Cuba mediante Dongfeng Cuba?
La operación comercial está orientada a venta de vehículos nuevos y gestión de compra local. Para requisitos de importación y documentación actualizada, se recomienda validar directamente con el equipo comercial.
¿Qué tipos de carros se pueden comprar?
Hay SUV, sedán, pickups y camionetas, vans de carga, microbuses de pasajeros y opciones familiares, en gasolina, diésel, híbridos y eléctricos.
¿Puedo comprar como cliente particular o empresa?
Sí. La estructura comercial contempla tanto compra personal como operaciones de negocio y flotas.
¿Dongfeng Cuba tiene atención para proyectos institucionales?
Sí. Ofrecemos cotizaciones para operaciones por volumen, flotas y proyectos institucionales.
¿Es posible coordinar compra para varias unidades?
Sí. Puedes solicitar propuesta por volumen y condiciones para flota desde contacto.
¿La web permite comparar modelos antes de comprar?
Sí. En catálogo se listan por tecnología y cada modelo tiene su página con precio de referencia, galería, ficha técnica y FAQ propio. Puedes revisarlo en Catálogo. También puedes descargar el Catálogo PDF.
¿Cuál es el primer paso recomendado para comprar?
Definir uso principal (ciudad, familia, negocio, carga, pasajeros), seleccionar tecnología (gasolina, diésel, EV, HEV, PHEV) y pedir asesoría comercial.
¿Dongfeng Cuba es buena opción para quien busca carros chinos en Cuba?
Sí, Dongfeng Cuba es una excelente opción porque ofrece vehículos nuevos con respaldo oficial en la isla, variedad de modelos (sedanes, SUV, pickups, camionetas y eléctricos), servicio postventa y disponibilidad de repuestos, brindando mayor seguridad y confianza en la compra.
¿Cómo empezar hoy mismo la gestión de compra?
Visita Catálogo, elige el modelo y usa el botón de cotización hacia Contacto. También puedes descargar el Catálogo PDF.
Catálogo, precios y cotización
¿Dónde ver el catálogo oficial de Dongfeng Cuba 2026?
En Catálogo encontrarás los modelos clasificados por Eléctricos, Híbridos, Gasolina y Diésel. También puedes descargar el Catálogo PDF.
¿Hay un PDF del catálogo para descargar?
Sí. Puedes descargar el Catálogo PDF completo desde Catálogo.
¿Los precios publicados son finales?
No necesariamente. Son precios de referencia en euros y pueden variar por disponibilidad, versión y condiciones comerciales vigentes.
¿En qué moneda se publican los precios?
Los modelos muestran precio de referencia en euros, con símbolo €.
¿Cómo solicitar precio actualizado de un modelo?
Desde la página del modelo, usando Solicitar cotización o por Contacto.
¿Se puede cotizar por WhatsApp?
Sí. Sigue el enlace directo de WhatsApp oficial para contacto comercial.
¿Qué información conviene enviar para una cotización rápida?
Modelo de interés, tipo de uso (personal/flota), ciudad, cantidad de unidades y vía de contacto.
¿El catálogo incluye carros eléctricos y híbridos?
Sí. Incluye EV, HEV y PHEV, además de combustiones gasolina y diésel.
¿Dónde ver ficha técnica de cada modelo?
En cada página la página de cada modelo hay enlace a ficha técnica PDF cuando está disponible.
¿Puedo ir directo del catálogo a la página de cada vehículo?
Sí. Cada modelo tiene su ficha individual con precio de referencia y especificaciones clave.
¿Hay buscador para encontrar modelos rápido?
Sí. Puedes buscar modelos desde Catálogo y también desde Buscar. También puedes descargar el Catálogo PDF.
¿Qué categoría mirar primero si quiero eficiencia de consumo?
Depende de uso: para ciudad, EV y HEV suelen ser fuerte opción; para uso mixto con autonomía extendida, PHEV puede ser muy competitivo.
¿Se puede ver el catálogo por segmentos?
Sí. Puedes navegar por Sedán, Familiar, SUV, Camionetas y Vehículos comerciales para encontrar más rápido el tipo de vehículo que necesitas. Puedes revisarlo en Catálogo. También puedes descargar el Catálogo PDF.
Financiamiento y flotas
¿Dongfeng Cuba atiende grandes flotas?
Sí. Ofrecemos atención para compras por volumen y proyectos institucionales.
¿Hay propuesta comercial para flotas empresariales?
Sí, se puede gestionar propuesta por volumen, disponibilidad y soporte asociado.
¿Se puede pedir asesoría para elegir entre EV, híbrido y combustión en flota?
Sí. Es parte del proceso de orientación comercial para ajustar costo operativo y necesidad real.
¿Qué datos piden para cotizar una flota?
Generalmente cantidad de unidades, tipo de operación, kilometraje aproximado y tipo de vehículo requerido.
¿Se puede combinar varios modelos en la misma propuesta?
Sí. Es habitual en flotas mixtas (por ejemplo, vans, pickups, camionetas y SUV).
¿Se puede consultar financiamiento para flotas?
Sí. Ofrecemos asesoría comercial para compras por volumen y proyectos de flota.
¿En cuánto tiempo responden una solicitud comercial?
Respondemos con rapidez en horario comercial, según disponibilidad y volumen solicitado.
¿Dónde iniciar una solicitud de flota?
Indica que tu solicitud es para flota o proyecto institucional y el equipo comercial te orienta con una propuesta.
Garantía, postventa y soporte
¿Dongfeng Cuba ofrece garantía postventa?
Sí. Ofrecemos garantía y respaldo postventa oficial, con condiciones según modelo y versión.
¿Cuál es la garantía de varios modelos?
La referencia general es 2 años o 100 000 km (lo que ocurra primero), sujeta a la política de cada modelo.
¿Hay taller para mantenimiento y reparaciones?
Sí. Tenemos servicios de mantenimiento preventivo, diagnóstico y reparación.
¿Se consiguen repuestos originales?
Sí. Contamos con tienda física con stock de partes, piezas, lubricantes y accesorios.
¿Hay asistencia técnica y auxilio en vía?
Sí. Brindamos asistencia técnica y auxilio en la vía las 24 horas.
¿Atienden vehículos eléctricos en postventa?
Sí. Se listan contactos específicos para taller de vehículos eléctricos.
¿Atienden vehículos de combustión en postventa?
Sí. Se listan contactos específicos para taller de combustiones.
¿Hacen instalaciones de carga para EV?
Sí. La página de soporte menciona montaje de instalaciones eléctricas y cargadores para vehículos.
¿Qué incluye mantenimiento preventivo?
Inspecciones periódicas, cambio de aceite/filtros (según tipo), revisión de fluidos, frenos, suspensión, limpieza y lubricación de componentes.
¿Hay servicio para clientes en garantía?
Sí. En contacto aparece canal dedicado para clientes Dongfeng en garantía.
¿Horario del taller?
El horario del taller es de 8:30 am a 5:00 pm.
¿Horario de auxilio en vía?
El servicio de auxilio en la vía está disponible las 24 horas.
¿Dónde centralizar toda la información de soporte?
El soporte incluye mantenimiento, repuestos, garantía y asistencia técnica.
Contacto, ubicaciones y horarios
¿Cuál es el correo oficial de atención?
¿Cuál es el WhatsApp oficial?
+53 63438107. También puedes escribirnos por WhatsApp oficial.
¿Cuáles son los teléfonos de oficina y atención al cliente?
Oficina: +53 7 204 1319. Atención al cliente: +53 6 343 8107 y +53 5 373 4176.
¿Dónde está el Showroom 1?
Inmobiliaria Residencial Miramar, Ave. 7ma y Calle 20, Miramar, La Habana.
¿Dónde está el Showroom 2?
Complejo 5ta Avenida, 5ta Avenida y Calle 114, Playa, La Habana.
¿Dónde está la oficina comercial?
Inmobiliaria Residencial Miramar, Avenida 7ma esquina a 20, 4to piso, Oficina 403, Miramar, Playa, La Habana.
¿Dónde se coordina recogida de vehículo?
Complejo 5ta Avenida, 5ta Avenida y Calle 114, Playa, La Habana.
¿Dónde está el depósito NWI / ZELCOM?
ZELCOM S.A. Cielo Abierto 1, sector Norte (Berroa).
¿Horario de atención al cliente en showroom?
9:00 am a 5:00 pm.
¿Dónde están los contactos de talleres (combustión y EV)?
Están centralizados en la página Contacto.
Tipos de vehículo y uso recomendado
¿Qué SUVs hay en el catálogo?
T5 EVO, Mage PHEV, Friday PHEV, Huge HEV, Sky EV, Vigo EV, BOX 01 EV 430, V9 PHEV y otros según categoría.
¿Qué sedanes hay disponibles?
Shine E1 Manual, Shine E2 Automático, Eπ 007 EV y Epi 007 PHEV. Shine GS se clasifica como SUV compacto.
¿Qué pickups y camionetas tiene Dongfeng Cuba?
Rich 6, Rich 6 EV 450 km, Rich 7 Tiger, Z9 PHEV y Z9 Diésel.
¿Qué microbuses hay para pasajeros?
Microbús M5, Microbús M5 EV 400 y Microbús K33.
¿Qué vans de carga hay?
Van M5 Cargo, Van M5 EV 400, Van K33 Cargo y Van K33 Refrigerado.
¿Qué modelos son familiares premium?
Epi 008 PHEV, V9 PHEV y línea Voyah (Free/Dream) según preferencia de espacio y tecnología.
¿Qué conviene para ciudad: EV o HEV?
Depende del uso, pero para tráfico urbano EV y HEV suelen destacar por eficiencia y confort de manejo.
¿Qué conviene para trabajo comercial diario?
Pickups y camionetas (Rich/Z9) y vans (M5/K33) según carga, ruta y necesidad de pasajeros.
¿Qué opciones hay para cadena de frío?
Van K33 Refrigerado, orientada a operaciones logístico-comerciales sensibles a temperatura.
¿Qué opción mirar para proyectos de movilidad de personal?
Microbús M5, Microbús M5 EV 400 y Microbús K33 son referencias directas de la oferta actual.
Tecnologías: gasolina, diésel, eléctrico e híbrido
¿Qué diferencia hay entre EV, HEV y PHEV?
EV es 100% eléctrico. HEV es híbrido autorrecargable. PHEV combina sistema eléctrico + térmico con recarga externa posible.
¿Qué modelos EV hay en Dongfeng Cuba?
BOX 01 EV 430, Vigo EV, Sky EV, Eπ 007 EV, Rich 6 EV 450 km, Van M5 EV 400, Microbús M5 EV 400, Electric V7, EV 400 5 T, EV 18 3 T, EV 200 1.8 T, EM 26 y U VAN.
¿Qué modelos HEV hay?
Huge HEV (híbrido autorrecargable) según el catálogo actual. Puedes revisarlo en Catálogo. También puedes descargar el Catálogo PDF.
¿Qué modelos PHEV hay?
Mage PHEV, Friday PHEV, Epi 007 PHEV, Epi 008 PHEV, Z9 PHEV, V9 PHEV, Voyah Free PHEV y Voyah Dream PHEV.
¿Qué modelos gasolina hay?
Shine E1 Manual, Shine E2 Automático, Shine GS, T5 EVO, Rich 6, Van M5 Cargo, Microbús M5, CAPTAIN W, MINI VAN PASAJEROS y MINI VAN CARGO.
¿Qué modelos diésel hay?
Van K33 Cargo, Microbús K33, Van K33 Refrigerado, Rich 7 Tiger, Z9 Diésel, CAPTAIN 3,5 T, CAPTAIN 4,5 T, CAPTAIN 5,5 T, CAPTAIN 8-10 T, CAPTAIN 12 T, CAPTAIN 14 T y CAPTAIN T 4x4.
¿Cuál EV tiene autonomía de 430 km?
BOX 01 EV 430.
¿Cuál EV ofrece autonomía de 400 a 480 km?
Vigo EV, según versión.
¿Cuál EV tiene autonomía de 445 km?
Sky EV.
¿Cuál EV ofrece autonomía de 530 a 620 km?
Eπ 007 EV, según versión.
¿Cuál pickup o camioneta eléctrica tiene 450 km?
Rich 6 EV 450 km.
¿Qué modelos M5 EV marcan 400 km comerciales?
Van M5 EV 400 y Microbús M5 EV 400.
¿Qué modelo PHEV destaca por autonomía combinada extendida?
Epi 008 PHEV y V9 PHEV se publican con autonomía combinada alta según ficha comercial.
¿Qué camiones diésel tienen para empresas en Cuba?
Para empresas y flotas, la línea CAPTAIN diésel incluye 3,5 T, 4,5 T, 5,5 T, 8-10 T, 12 T, 14 T y CAPTAIN T 4x4, además de opciones pickup diésel como Z9 Diésel y Rich 7 Tiger.
¿Qué furgones eléctricos tienen para operaciones empresariales?
Para distribución y logística empresarial destacan Electric V7, EM 26 y Van M5 EV 400 como furgones eléctricos, con alternativas de camión eléctrico como EV 400 5 T, EV 18 3 T y EV 200 1.8 T.
¿Qué opciones comerciales gasolina tienen para negocios?
En comerciales gasolina puedes revisar CAPTAIN W, MINI VAN CARGO y Van M5 Cargo para carga, y MINI VAN PASAJEROS y Microbús M5 para transporte de personal.
Vehículos comerciales para empresas
¿Dónde ver todos los vehículos comerciales de Dongfeng Cuba?
Puedes verlos en Vehículos comerciales, con acceso a camiones, furgones, microbuses y camionetas para operación empresarial. Puedes revisarlo en Catálogo. También puedes descargar el Catálogo PDF.
¿Qué camiones diésel recomiendan para carga y flotas?
Para carga y trabajo continuo, la línea CAPTAIN diésel es la referencia principal por variedad de tonelaje y enfoque comercial.
¿Qué furgones EV recomiendan para distribución urbana?
Electric V7, EM 26 y Van M5 EV 400 son opciones fuertes para distribución urbana con operación eléctrica.
¿Qué modelos comerciales convienen para transporte de personal?
Microbús M5, MINI VAN PASAJEROS, U VAN y Microbús K33 son opciones para mover personal en rutas empresariales.
¿Cómo elegir entre diésel, gasolina y EV para un negocio?
Depende del tipo de ruta, carga, kilometraje y costos operativos. El equipo comercial puede ayudarte a definir mezcla de flota por tecnología.
¿Se pueden cotizar varias unidades comerciales en una misma propuesta?
Sí. Se pueden preparar cotizaciones por volumen para empresas, mipymes e instituciones, incluyendo flotas mixtas de camiones, furgones y microbuses.
Preguntas por modelo
¿Cuál es el precio de Shine E1 Manual?
Referencia: € 15.900 euros. la página del modelo.
¿Cuál es el precio de Shine E2 Automático?
Referencia: € 16.900 euros. la página del modelo.
¿Cuál es el precio de Shine GS?
Referencia: € 17.900 euros. la página del modelo.
¿Cuál es el precio de Eπ 007 EV?
Referencia comercial: desde € 27.900 euros y hasta € 28.900 euros. la página del modelo.
¿Cuál es el precio de Epi 007 PHEV?
Referencia: € 28.900 euros. la página del modelo.
¿Cuál es el precio de T5 EVO?
Referencia: € 23.900 euros. la página del modelo.
¿Cuál es el precio de BOX 01 EV 430?
Referencia: € 21.900 euros. la página del modelo.
¿Cuál es el precio de Vigo EV?
Referencia comercial: desde € 22.900 euros y hasta € 24.900 euros. la página del modelo.
¿Cuál es el precio de Sky EV?
Referencia: € 25.900 euros. la página del modelo.
¿Cuál es el precio de Huge HEV?
Referencia: € 28.900 euros. la página del modelo.
¿Cuál es el precio de Mage PHEV?
Referencia: € 24.900 euros. la página del modelo.
¿Cuál es el precio de Friday PHEV?
Referencia: € 28.900 euros. la página del modelo.
¿Cuál es el precio de Epi 008 PHEV?
Referencia: € 29.900 euros. la página del modelo.
¿Cuál es el precio de V9 PHEV?
Referencia: € 42.900 euros. la página del modelo.
¿Cuál es el precio de Voyah Free PHEV?
Referencia: € 48.900 euros. la página del modelo.
¿Cuál es el precio de Voyah Dream PHEV?
Referencia: € 64.900 euros. la página del modelo.
¿Cuál es el precio de Mhero 817?
Referencia comercial: desde € 49.900 euros (E0 Offroad) y hasta € 59.900 euros (Premium). la página del modelo.
¿Cuál es el precio de Rich 6 gasolina?
Referencia: € 24.900 euros. la página del modelo.
¿Cuál es el precio de Rich 6 EV 450 km?
Referencia: € 41.900 euros. la página del modelo.
¿Cuál es el precio de Rich 7 Tiger?
Referencia: € 28.900 euros. la página del modelo.
¿Cuál es el precio de Z9 PHEV?
Referencia: € 39.900 euros. la página del modelo.
¿Cuál es el precio de Z9 Diésel?
Referencia: € 30.900 euros. la página del modelo.
¿Cuál es el precio de Van M5 Cargo?
Referencia: € 19.100 euros. la página del modelo.
¿Cuál es el precio de Microbús M5?
Referencia: € 20.100 euros. la página del modelo.
¿Cuál es el precio de Van M5 EV 400?
Referencia: € 33.100 euros. la página del modelo.
¿Cuál es el precio de Microbús M5 EV 400?
Referencia: € 34.100 euros. la página del modelo.
¿Cuál es el precio de Van K33 Cargo?
Referencia: € 29.900 euros. la página del modelo.
¿Cuál es el precio de Microbús K33?
Referencia: € 30.900 euros. la página del modelo.
¿Cuál es el precio de Van K33 Refrigerado?
Referencia: € 34.900 euros. la página del modelo.
¿Cuál es el precio de CAPTAIN 3,5 T?
El precio de referencia es A consultar. Puedes ver más detalles en la página del modelo.
¿Cuál es el precio de CAPTAIN 4,5 T?
El precio de referencia es A consultar. Puedes ver más detalles en la página del modelo.
¿Cuál es el precio de CAPTAIN 5,5 T?
El precio de referencia es A consultar. Puedes ver más detalles en la página del modelo.
¿Cuál es el precio de CAPTAIN 8-10 T?
El precio de referencia es A consultar. Puedes ver más detalles en la página del modelo.
¿Cuál es el precio de CAPTAIN 12 T?
El precio de referencia es A consultar. Puedes ver más detalles en la página del modelo.
¿Cuál es el precio de CAPTAIN 14 T?
El precio de referencia es A consultar. Puedes ver más detalles en la página del modelo.
¿Cuál es el precio de CAPTAIN T 4x4?
El precio de referencia es A consultar. Puedes ver más detalles en la página del modelo.
¿Cuál es el precio de CAPTAIN W?
El precio de referencia es A consultar. Puedes ver más detalles en la página del modelo.
¿Cuál es el precio de MINI VAN PASAJEROS?
El precio de referencia es A consultar. Puedes ver más detalles en la página del modelo.
¿Cuál es el precio de MINI VAN CARGO?
El precio de referencia es A consultar. Puedes ver más detalles en la página del modelo.
¿Cuál es el precio de ELECTRIC V7?
El precio de referencia es A consultar. Puedes ver más detalles en la página del modelo.
¿Cuál es el precio de EV 400 5 T?
El precio de referencia es A consultar. Puedes ver más detalles en la página del modelo.
¿Cuál es el precio de EV 18 3 T?
El precio de referencia es A consultar. Puedes ver más detalles en la página del modelo.
¿Cuál es el precio de EV 200 1.8 T?
El precio de referencia es A consultar. Puedes ver más detalles en la página del modelo.
¿Cuál es el precio de EM 26?
El precio de referencia es A consultar. Puedes ver más detalles en la página del modelo.
¿Cuál es el precio de U VAN?
El precio de referencia es A consultar. Puedes ver más detalles en la página del modelo.
Dudas antes de elegir modelo
¿Cómo saber qué modelo me conviene para ciudad?
Evalúa kilometraje diario, necesidad de espacio, tipo de ruta y presupuesto. Si haces uso urbano continuo, compara EV/HEV/PHEV primero.
¿Cómo saber qué modelo me conviene para negocio?
Define si necesitas carga, pasajeros o uso mixto. Luego revisa la categoría pickups y camionetas, vans o microbuses en catálogo. Puedes revisarlo en Catálogo. También puedes descargar el Catálogo PDF.
¿Cuál es una buena primera opción para SUV gasolina?
T5 EVO es una referencia de entrada fuerte para quien busca SUV gasolina con enfoque familiar y ejecutivo.
¿Cuál es una buena primera opción para sedán?
Shine (Manual, Automático E2 o GS) y Epi 007 (EV/PHEV) según preferencia de motorización.
¿Qué pickup o camioneta conviene para trabajo y uso mixto?
Rich 6, Rich 7 Tiger, Z9 Diésel y Z9 PHEV son opciones frecuentes en combustión, y Rich 6 EV 450 km en eléctrico.
¿Qué modelos son más orientados a flota?
M5 (cargo/pasajeros), K33 (cargo/pasajeros/refrigerado), línea Rich para operación en pickups y camionetas, y opciones EV para costos operativos.
¿Cómo comparar dos versiones del mismo modelo?
Revisa precio, motor/autonomía, tipo de uso, capacidad, ficha técnica y soporte disponible.
¿Dónde resolver dudas antes de comprar?
En Contacto por correo, teléfono o WhatsApp oficial.
¿Cuánto tarda una respuesta comercial?
Suele ser rápida en horario laboral; depende del volumen de solicitudes y disponibilidad del modelo.
¿Se puede coordinar demostración o visita comercial?
Debes consultarlo con el equipo de contacto, que valida agenda, showroom y disponibilidad.